Hausregeln – HAVN Premium Stay

1. Check-In & Check-Out: Check-In ab 15:00 Uhr, Check-Out spätestens um 10:00 Uhr. Verspätungen können zusätzliche Kosten verursachen.

2. Haustiere, Rauchen, Partys & Lärm: Haustiere, Rauchen, Partys und übermäßiger Lärm sind nicht erlaubt. Verstöße können mit einer Geldstrafe von bis zu CHF 500 sowie zusätzlichen Kosten für Sonderreinigung oder Schadensbehebung geahndet werden. In der Wohnung wird eine Lärmüberwachung eingesetzt; Ruhezeiten gelten von 22:00 bis 7:00 Uhr.

3. Belegung: Die Anzahl der Gäste darf die Reservierung nicht überschreiten. 

4. Kommerzielle Nutzung & illegale Aktivitäten: Kommerzielle Fotografie, Videografie und illegale Aktivitäten sind ohne vorherige schriftliche Genehmigung untersagt.

5. Schäden, Verlust & Haftung: Gäste sind verantwortlich für Schäden, Verletzungen oder Verluste auf dem Gelände. Bitte Schäden umgehend melden. Gäste haften auch für den Verlust von Schlüsseln, Schlüssel­karten, Fernbedienungen oder Parkausweisen.

Vereinbarung: Mit der Buchung stimmen Gäste zu, diese Hausregeln einzuhalten. Verstöße können zusätzliche Kosten, sofortige Stornierung der Buchung und Räumung ohne Rückerstattung zur Folge haben.

Stornierungsbedinungen

Eine Stornierung der Buchung ist bis 5 Tage vor dem Check-in kostenfrei möglich.

Erfolgt die Stornierung innerhalb von 5 Tagen vor dem Check-in oder nach Beginn des Aufenthalts, gelten folgende Bedingungen:

• Eine zusätzliche Nacht wird in voller Höhe berechnet.
• Für die übrigen, noch nicht genutzten Nächte werden 50 % des Übernachtungspreises erstattet

Bei Nichtanreise (No-Show) ohne vorherige Stornierung wird der Aufenthalt gemäß den oben genannten Bedingungen berechnet.

Stornierungen müssen in Textform (z. B. per E-Mail) erfolgen. Maßgeblich ist der Zeitpunkt des Eingangs der Stornierung bei uns.